“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论吴**：好评
航空酒店的价格实惠，南站店交通便利，环境卫生较好，设施完备，服务周到！好评！只是我续住了两晚，可惜没有返点哦
陈*：好评
这个酒店地理位置不错，就在路边很好找。整体印象还不错，应该是标准的三星级酒店。我住的是双床房，房间还大，很安静，休息的很好！整体性价比不错，推荐啊！
zackpig：好评
交通便利，紧邻上海南站。但酒店已不是上航标准，估计脱离了上航。服务态度一般，设施陈旧。不建议再去住，估计旁边的 经济型酒店比它合适